如何出售健身房会员:第四部分

  • /
  • 如何出售健身房会员:第四部分

关闭销售

到目前为止,我们的五部分系列“如何出售健身房会员,”我们已经展示了您的客户互动如何在健康俱乐部和驾驶客户端上构建价值,远离专注于价格。在第四部分,我们讨论最关键的一步 - 关闭销售。这是您新获得的客户知识确实回报的地方。

关闭销售

到目前为止在销售过程中与Joe新的前景,你是:

  • 经常使用他的名字建立了强烈的融洽关系
  • 展示了作为健身专家保护您的权力的产品知识
  • 确定目标他被认为加入健身房多久了
  • 将他介绍给健身中心和健身成员
  • 讨论你的健身房如何帮助他实现他的目标
  • 向他展示了会员选择和价格

关闭销售时,请记住基本销售技术。

一旦客户持有销售大师©平板电脑或价格表,陈述某些版本“根据你告诉我的,这是大多数人选择的会员。但让我问问,你觉得哪一种最适合你?”记得慢慢地说话。知识和诚意将使您的客户导致终点线。

然后:安静地等待答案。销售行业有句老话,“第一个开口的人就输了。”等着他们告诉你接下来会发生什么。

“呃,我需要考虑一下。”

好家伙。这真的意味着,“你没有向我展示足够的价值来保证投资。”在整个旅游中,你一直在问开放式问题。这些类型的调查揭示了个人动机、历史和影响。这个丰富的存储库成为完成销售的基石。

但是,在克服反对意见时,请问封闭式的问题。这些问题的答案是“是/否”或“非此即彼”。想象一个大漏斗。你正在慢慢缩小客户的反应范围,因为他们不断地、稳定地说服自己与你的俱乐部签约。

下面是一个简单的销售脚本。

展望:“我需要考虑一下。”

销售代表:“先生。客户,你告诉过我{此处插入目标或目标}。基于此,您能告诉我你需要考虑什么吗?是前期投资,每月投资还是别的东西?

展望:“每月投资。”

如果成本是反对意见,众所周知的策略是将金融人物陷入最小的数量,基本上说明了其可负担性。)

SR:“如果你不介意我的要求,你今天开始多少钱?“

展望:“我只计划在我的会员资格上花费30美元。你们是40美元。“

此时,您发现了一个数字:10美元除以30天是每天30天.33美分。现在是时候询问一系列是/否问题。以下的是仅示例。理想情况下,您将使用早期对话中的材料。)

SR:“让我问你,我们的健身房是否需要达到目标所需的一切?”

展望: ”是的。”

SR:“健身中心够干净吗?”

展望:“是的。”

SR:“你觉得安全吗?“

展望:“是的。”

SR:“只是最后一个问题,除了每天33美分的其他东西可以阻止你今天入门吗?”

从这里,客户要么同意健身房是一个很好的价值,或者重申他们对一定价格的承诺。对于预算敏感的人,它可以提高“下拉”会员资格。这些价格不在平板电脑上,但基于某些限制,例如数小时或数天。

关闭是克服反对意见。

有一百万个反对意见,但只有几个真实的原因,这些几乎总是归结为价格。您作为销售代表的工作是挑逗真正的反对并具体地解决。经过bob亚洲 你最后面对较少的借口。他们不能说,“我需要与我的重要人物交谈,”如果他们已经告诉过你,这是他们独自决定。

如果你不能到“是”

不要让他们在没有给他们一张免费通行证或者没有安排培训师指导的情况下离开你的健身俱乐部。如果你不这样做,研究表明,他们回来的机会很小。

健康俱乐部基本上出售“无形”。

销售服务提示bob体育平台

是的,客户用你的设备来锻炼,但实际上,你在创造一种幻想- 健康,强大的身体准备做任何需要做的事情。

在销售这个想法时,有一些单词来避免。他们不是坏话。他们只是创造了错误的图像或思想过程。

避免使用这些热门:

  • 合同
  • 付款
  • 签名
  • 价格

相反,使用“协议”,“签名,”“投资”,“价值”。

谢谢阅读!下周,观看第五部分“要求企业”。与此同时,查看我们的YouTube播客“回到基础”对于管理健身房的更多有用的提示。

健身房洞察力

健身洞察力,我们的健身会员软件为您的公司提供了一个清晰、透明的财务状况,并提供了一个有效运营您的企业的平台。我们的软件是由健身俱乐部的所有者自行开发的。没有繁琐的第三方插件或复杂的协议,它只需要一个月的低订阅价格——没有隐藏的费用,没有链接到你的支付处理器。今天打电话给我们有关我们如何降低软件管理成本和释放时间和资本的免费示范。